ChatGPTなどのAIに相談されたとき、御社の名前と選ばれる理由が回答に出るようにする支援です。顧客の質問の設計から、サイト・記事・外部の紹介の整備、毎月の計測まで行います。
顧客が相談先を探す方法が変わり、AIの回答に名前が出るかどうかで、比較の候補に入るかどうかが決まるようになりました。国と民間の調査、当社の実測をもとに5つの点で説明します。
日常の買い物を検討する場面でAIを使う人は37.4%です。企業の購買では発注先の候補を洗い出すのにAIを使う人が50.3%でした。
出典: 総務省 令和8年版情報通信白書（2026年7月）／HubSpot Japan 日本のBtoB購買に関する意識・実態調査2026（2026年6月、従業員50名以上の企業で購買に関わった1,573名）AIはWeb上のページを読み、いくつかの会社の名前と選んだ理由を挙げて答えます。回答に名前が出なかった会社は、顧客がサイトを見に来る前に比較の候補から外れます。
AIの回答に名前が出なかった会社
AIの回答に名前が出た会社
2026年9月に当社が調べた結果です。リフォーム、士業、歯科、美容など大阪の中小企業100社について、会社名を出さずに「大阪でおすすめの〇〇は？」のような質問をChatGPTに何度か聞き、回答に名前が出るかを数えました。
調べた業種と質問での結果で、すべての会社に当てはまるものではありません。最も信頼された情報は、価格・追加費用・契約条件がはっきり書かれた情報で60.6%でした。AIがまとめた情報をそのまま使う人は24.9%で、48.3%は自分で事実を確かめたり書き直したりしてから使います。AIの回答に名前が出ることと、確かめに来た人が公式サイトで料金や実績を読めることがそろって、問い合わせにつながります。
出典: HubSpot Japan 日本のBtoB購買に関する意識・実態調査2026（2026年6月、従業員50名以上の企業で購買に関わった1,573名）AIの回答で社名を知った人は、あとから社名で検索したり、URLを入力したりしてサイトに来ることがあります。この場合、アクセス解析にはAI経由ではなく、検索や直接の訪問として記録されます。当社は問い合わせのときにAIで知ったかどうかを聞き取り、アクセス解析の数字と分けて記録します。
AIは御社のサイト、記事、SNS、口コミ、外部の紹介ページを読んで答えを作ります。AI検索対策では、その全部を顧客の質問を起点に1つの方針でそろえます。SEOはこの中の1つです。
会社概要、サービス、料金、FAQ、実績
SEO顧客の疑問に答える記事と、その根拠
コンテンツ制作代表の発信、実例、日々の実績
SNS運用Googleの口コミや評価と返信
MEO比較サイト、地域メディア、プレスリリース
PR顧客の質問から始め、AIが読む場所に根拠のある情報を置き、変化を計測します。SEOやPRと共通する作業を含みます。
初期費用は1か月目の初回診断、修正指示書、制作計画の対価です。料金はすべて税別です。
社内で制作・実装できる企業向け。診断、計測、施策案、修正指示書を提供します。
文章や記事の制作まで任せたい企業向け。固定ページの文章整備、新規記事、掲載打診に対応します。
制作量と発信先を広げたい企業向け。記事と掲載の打診を増やし、noteの記事制作と計測の回数の追加に対応します。
記事の本数や掲載の打診の件数はプランごとに決めています。相談時にご案内します。
| 作業 | 設計プラン | 代行プラン | 上位プラン |
|---|---|---|---|
| 質問の設計と現状の診断 | ● | ● | ● |
| 毎月の計測とレポート | ● | ● | ● |
| 修正指示書 | ● | ● | ● |
| 固定ページの文章の作成・修正 | 指示書のみ | ● | ● |
| 新規記事の制作 | － | ● | ● |
| noteの記事の制作 | － | － | ● |
| 外部への掲載の打診 | － | ● | ● |
| プレスリリースの制作 | － | ● | ● |
| 構造化データなどのコードの実装 | 指示書を納品 | 指示書を納品 | 指示書を納品 |
掲載の打診は依頼する件数で、掲載するかどうかは媒体が決めます。コードの実装は指示書を納品し、御社または制作会社で対応いただきます。
代行プランを基準にした進め方です。
ヒアリング、初回診断、質問と優先施策の決定。診断レポート、修正指示書、制作計画を納品します。
固定ページの文章整備、記事制作、掲載打診を始めます。
制作と掲載の打診を続け、AIの回答の変化を見て施策を見直します。
開始前からの変化を検証し、総括レポートと次期の施策案を納品します。
AI検索対策に加えて、SEO、MEO・口コミ、SNS運用、広告、サイト制作にも対応します。大阪・関西の企業は訪問での打ち合わせも可能です。全国の企業にはオンラインで対応します。
サイトの整備や記事の制作などSEOと共通する作業は多くあります。違いは、どの顧客のどの質問で名前を出すかを先に決め、AIの回答と参考にしたページを調べて直す場所を決めることと、結果をAIの回答で確かめることです。
企業や業種によって異なります。開始前の状態を記録し、月ごとの変化を確認したうえで、通常プランでは6か月の結果を総括します。
初回のご相談では、事業、対象地域、現在の集客方法、比較されやすい条件を伺います。サイトのURLと主力サービスをお知らせください。
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